Συνοπτική περιγραφή των Υπηρεσιών

Οι περιγραφές του συνόλου των διαθέσιμων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών του Δήμου φαίνονται παρακάτω. Για να προβάλετε το σύνολο των υπηρεσιών στις οποίες έχετε πρόσβαση στο μενού θα πρέπει πρώτα να εισαχθείτε με επιτυχία στην Πύλη του Δήμου. Αν δεν έχετε ήδη λογαριασμό επιλέξτε το σύνδεσμο εγγραφή στη φόρμα εισαγωγής. Στη συνέχεια, για να κάνετε χρήση της επιθυμητής υπηρεσίας επιλέξτε τον κατάλληλο σύνδεσμο από το μενού των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών. Για να λάβετε πρόσβαση σε κάποια επιπλέον Υπηρεσία ή για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε επικοινωνήστε με το Δήμο.

Ανοιχτές Υπηρεσίες Οι υπηρεσίες οι οποίες εντάσσονται στη συγκεκριμένη κατηγορία είναι διαθέσιμες προς το σύνολο των πολιτών χωρίς να είναι απαραίτητη η εγγραφή και είσοδος τους στην Πύλη του Δήμου. Επομένως, το μενού των συγκεκριμένων υπηρεσιών εμφανίζεται κατά την επίσκεψη της αρχικής σελίδας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και πριν από την εγγραφή ή είσοδο ενός χρήστη στην Πύλη του Δήμου. Αποφάσεις Μέσα από τη συγκεκριμένη υπηρεσία δίνεται η δυνατότητα ενημέρωσης για τις αποφάσεις που έχει λάβει το Δημοτικό Συμβούλιο του Δήμου για θέματα που αφορούν την περιοχή σας. Είναι δυνατή η αναζήτηση μιας συγκεκριμένης απόφασης με μία σειρά κριτηρίων καθώς και η λήψη του σχετικού αρχείου που έχει αναρτηθεί από το Δήμο. Υπηρεσίες Διαθέσιμες με Εγγραφή Οι υπηρεσίες οι οποίες εντάσσονται στη συγκεκριμένη κατηγορία είναι διαθέσιμες μόνο μετά την εγγραφή και είσοδο του πολίτη στην Πύλη του Δήμου. Επομένως και οι αντίστοιχες δυνατότητες στο μενού των ηλεκτρονικών υπηρεσιών εμφανίζονται μόνο μετά την είσοδο του του χρήστη στην Πύλη του Δήμου. Αιτήματα / Καταγγελίες Πολιτών Μέσα από τη συγκεκριμένη υπηρεσία δίνεται η δυνατότητα υποβολής αιτημάτων, καταγγελιών, παραπόνων ή άλλων προτάσεων προς το Δήμο, οι οποίες αφορούν παραλήψεις και ενέργειες οι οποίες άπτονται της αρμοδιότητας του Δήμου. Επιπλέον, είναι δυνατή η παρακολούθηση της πορείας του εκάστοτε αιτήματος ανα πάσα στιγμή. Πληρωμή Προστίμων Κ.Ο.Κ. Μέσα από τη συγκεκριμένη υπηρεσία δίνεται η δυνατότητα πραγματοποίησης ηλεκτρονικών πληρωμών των κλήσεων προστίμων ΚΟΚ με χρήση Web Banking. Πληρωμή Δημοτικού Φόρου Μέσα από τη συγκεκριμένη υπηρεσία δίνεται η δυνατότητα πραγματοποίησης πληρωμών του Δημοτικού Φόρου προς το Δήμο με χρήση Web Banking. Η πληρωμή πραγματοποιείται ανά επιχείρηση ανάλογα με τον τύπο βιβλίων που αυτή τηρεί. Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση εκπρόθεσμων πληρωμών. Ενημέρωση Δικαιούχων Μέσα από τη συγκεκριμένη υπηρεσία δίνεται η δυνατότητα πληροφόρησης σχετικά με την αναλυτική κατάσταση των εντάλματων που έχει σε εκκρεμότητα ο Δήμος προς την επιχείρηση σας καθώς. Για τη χρήση της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι απαραίτητη η καταχώρηση του Α.Φ.Μ. του ενδιαφερόμενου πολίτη ώστε να είναι δυνατή η διασύνδεση του λογαριασμού του με τα σχετικά εντάλματα. Οφειλές Χρηματικού Καταλόγου Μέσα από τη συγκεκριμένη υπηρεσία δίνεται η δυνατότητα αναζήτησης του συνόλου των οφειλών χρηματικού καταλόγου οι οποίες εκκρεμούν ως απλήρωτες και εμπρόθεσμες στο δήμο καθώς και πραγματοποίησης ηλεκτρονικής πληρωμής αυτών με χρήση Web Banking. Επιπλέον, είναι δυνατή η παρακολούθηση της κατάστασης των πληρωμών που έχουν πραγματοποιηθεί από κάθε πολίτη. Για τη χρήση της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση του Α.Φ.Μ. του πολίτη στα στοιχεία του προφίλ ώστε να διασυνδεθεί με τις οφειλές που τον αφορούν. Υπηρεσίες Διαθέσιμες με Εγγραφή και Ταυτοποίηση Οι υπηρεσίες οι οποίες εντάσσονται στη συγκεκριμένη κατηγορία λόγω του ότι περιλαμβάνουν στοιχεία τα οποία αποτελούν προσωπικά δεδομένα απαιτούν ένα επιπλέον επίπεδο ταυτοποίησης πέρα από την εγγραφή και είσοδο του πολίτη στην Πύλη του Δήμου. Επομένως, πρόσβαση στις συγκεκριμένες υπηρεσίες είναι δυνατό να λάβει ένας πολίτης εφόσον έχει εγγραφή και μόνο κατόπιν επικοινωνίας με το Δήμο ώστε να γίνει η απαραίτητη ταυτοποίηση των στοιχείων του. Έτσι και το μενού των υπηρεσιών αυτών εμφανίζεται μόνο μετά από εγγραφή του πολίτη και επικοινωνία με το Δήμο. Αιτήσεις Πιστοποιητικών Μέσα από τη συγκεκριμένη υπηρεσία δίνεται η δυνατότητα υποβολής αίτησης για λήψη κάποιου από τους διαθέσιμους τύπους πιστοποιητικών. Επιπλέον, είναι δυνατή η παρακολούθηση της πορείας της αίτησης οιαδήποτε στιγμή. Παρέχεται ακόμα η δυνατότητα επιλογής τρόπου παραλαβής του πιστοποιητικού μέσα από μια σειρά διαθέσιμων τρόπων αποστολής του.